В области начал работу круглосуточный информационно-экологический центр

В области начал работу круглосуточный информационно-экологический центр

Круглосуточная экологическая помощь – это новая услуга, которую будет предоставлять региональное министерство природы.

У центра уже появился свой аккаунт в сети Инстаграм с анимированным диспетчером. «Диспетчер Марго на связи» — именно так вас поприветствуют на странице. По словам организаторов, именно Инстаграм https://www.instagram.com/dispatchermargo станет информационной площадкой, где будут появляться статистика по пожарам, аналитическая справка о природных показателях и ответы на самые интересные обращения.
– При министерстве и ранее работала диспетчерская служба, но с более узким функционалом. Работа велась по ликвидации лесных пожаров и термоточек. С учётом нашей активной и открытой позиции в отношении населения мы решили создать экологический колл-центр, позволяющий оперативно решать и другие вопросы, связанные с нарушением природоохранного законодательства, — отметила руководитель Информационно-экологического центра Калужской области Маргарита Фитунц.
Чтобы сообщить о проблеме, достаточно просто позвонить по телефону 8 (4842) 56-39-39 или 8 (800) 100-94-00, на ваш вызов ответит диспетчер. Дальнейшие правила очень просты: заявитель оставляет контактную информацию и описывает проблемную ситуацию, а диспетчер передаёт обращение в соответствующие подразделения. Сейчас в Центре идёт работа по созданию единого телефона горячей линии с бесплатным звонком.

№23 (976) 17 июня 2020

 

Похожие записи